DDNS 서비스 클라우드 DNS 진단도구 고객지원 서비스관리
 

HOME > 고객지원 >도움말
도움말
코디엔에스에 자주 묻는 질문과 답변들 입니다. 만약 찾으시는 답변이 없는 경우에는  1:1 친절상담으로 문의하여 주십시오. 유료 고객의 경우에는 원격설정지원 / 콜 백 전화 상담 / 1:1 친절상담 ( 근무 외 시간 ) 등의 고급 고객지원 서비스를 받으실 수 있습니다.

서비스 해지 및 환불방법에 대해 알고 싶습니다.

   
업데이트  : 2019-05-14 (화) 23:57     조회  : 5,166    
서비스 해지 - 서비스 해지(계정 탈퇴)는 홈 페이지에서 로그인을 하신 후 "서비스관리" 의 계정정보 메뉴에 들어가셔서 서비스 해지버튼을 클릭하시면 언제든지 즉시 해지가 가능합니다.(단 해지 하신 아이디는 24시간 동안 재신청 할 수 없습니다.)  

만약 유료고객의 경우, 서비스 유료 신청 후 10일 이내, 해지 사유를 1:1 친절 상담으로 문의해주시면 약관 6조에 의거하여 환불 조치 해드립니다. 멀티서비스 관리자용 계정의 해지/탈퇴는 고객지원센터를 통해서만 해지/탈퇴가 가능합니다.

서비스 환불 -  신용카드 및 핸드폰 결제 후, 7일 이내 유료 서비스 해지 시에는 결제 하신 내용을 취소 해 드립니다.  무통장 입금의 경우에는 유료 신청 후 10일 이내에 해당하는 유료 서비스 가입자의 환불의 경우, 환불용 계좌번호를 1:1 친절 상담으로 발송 해주시면, 송금 및 제반 수수료(일괄 2,000원)를 차감한 잔액을 고객님의 국내은행 계좌로 송금 해 드립니다. 약관보기
코디엔에스 기술팀 - 2017-02-13일 등록

















이전      실수로 아이디가 해지되었습니다. 다시 복구할 수 있는 방법이 있나요?
다음      초고속 인터넷환경에서 웹 서버 등을 사용하는 것은 통신사의 약관에 위배되지 않나요?
질문하기 연관검색 전체보기

회사소개 | 이용약관 | 이메일 무단수집금지 | 저작권 보호정책 | 개인정보취급방침
내홈닷컴  데이터센터 서울특별시 서초구 서초동 1710-1번지 #SK broadband 2F, 사업자 등록번호 124-37-38375  전국 대표번호 1566-6346  이 메일 주소 managers@nehom.com
내홈닷컴의 사전 동의 또는 협의로 사이트내의 일체의 정보, 콘텐츠 및 UI 등을 전시, 전송, 스크래핑하여 사용할 수 있습니다.
DDNS서비스   클라우드 DNS   진단도구   고객지원   서비스관리   서비스정책   회사소개
DDNS서비스   클라우드 DNS   DDNS서비스진단   시스템 상태   서비스 로그인   이용약관   임직원 인사말
서비스 가입   웹 DDNS서비스   웹 페이지 연결진단   공지 / 이벤트   서비스 상태정보   개인정보취급방침   회사개요
서비스 상세 / 비교   멀티 CNAME   서비스 포트스캔   도움말   도메인정보 / 결제   이메일 무단수집금지   회사연혁
프로그램 다운로드   템플릿설정 서비스   인터넷속도진단   매뉴얼/가이드   계정정보 관리   저작권보호정책   주요제품/기술
멀티 DDNS서비스   유동IP 알림서비스   도메인레코드 조회진단   서비스결제 / 계산서   결재내역 / 계산서   뷰어 다운로드   채용안내
DDNS서버 개발서비스     I P 조회진단   고급 고객지원           오시는 길 안내
DDNS API     네임서버 조회진단   자료실           내홈닷컴 문의/상담
  1:1 친절상담   개발 문의 / 신청
            서비스 정보 찾기            






COPYRIGHT © 1998 -2024  NEHOM.COM  CREATION ALL RIGHTS RESERVED.