DDNS 서비스 클라우드 DNS 진단도구 고객지원 서비스관리
 
HOME > 고객지원 >고급 고객지원
고급 고객지원
서비스 설치와 구성에 어려움이 있다면 고급 고객지원서비스의  콜 백 전화상담/ 원격지원  서비스로 문제를 해결하세요. 고객님이 편한 시간에 직접 전화 방문하는 콜 백서비스를 신청하시거나 가장 신뢰할 수 있는 코디엔에스만의 “사용자 요청”방식의 원격제어로 언제 어디든지 찾아갑니다.
■ 서비스 절차

① 1:1 친절상담 ( 유료 고객의 경우 업무시간 외 주말 및 공휴일 서비스지원 )에 고객님이 편한 시간과 연락처, 그리고 해결해야 될 문제점 을  남겨주시면 코디엔에스  전문상담 팀이 고객님의 편한 시간에   직접 전화 방문하여 문제점들을 해결해 드립니다. 


원격지원 서비스가 필요하시다면   아래의 프로그램 다운로드에서 프로그램을 내려 받아 실행하거나, 고객 컴퓨터의  모든 앱 / 모든 프로그램    ▷ 코디엔에스 3 ▷ 코디엔에스 원격제어를 실행한 후  좌측과 같이 프로그램이 실행되셨다면,원격지원 담당자(1566-6346)에게 서비스넘버를 받으신 후 서비스넘버를 클릭하십시오.

1:1 친절상담


■ 원격지원 프로그램
프로그램 특징/내용   다운로드      
코디엔에스 원격 지원 코디엔에스 전용의 보안성이  뛰어난   원격 지원 프로그램       다운로드     
팀뷰어 V 3.5 원격 지원 무 설치 단독 실행 버전으로 실행 후 ID/PW 통보 즉시 사용       다운로드     

■ 서비스 비용
서비스 종류 단위/금액 서비스 지원 내용과 범위
전화 콜 백 서비스 무료 / 유료고객 DDNS 프로그램 설치 및 설정, 도메인 설정,

방화벽 설정  및 공유기 설정 서비스 외.  

무료 고객  미 지원
원격 지원 서비스 무료 / 유료 고객  연 1회 
무료 고객  유료  1회 / 36,000원


■ 서비스 결제
무료 고객인 경우와  유 료고객이 1회 이상의 원격 지원이 필요한  경우에는 서비스 결제  후 서비스가 지원됩니다. 아래의 서비스 결제로 이동하여 원격 지원 서비스 결제 후, 원격 지원 서비스를 받으시기 바랍니다.
서비스 결제
회사소개 | 이용약관 | 이메일 무단수집금지 | 저작권 보호정책 | 개인정보취급방침
내홈닷컴  데이터센터 서울특별시 서초구 서초동 1710-1번지 #SK broadband 2F, 사업자 등록번호 124-37-38375  전국 대표번호 1566-6346  이 메일 주소 managers@nehom.com
내홈닷컴의 사전 동의 또는 협의로 사이트내의 일체의 정보, 콘텐츠 및 UI 등을 전시, 전송, 스크래핑하여 사용할 수 있습니다.
DDNS서비스   클라우드 DNS   진단도구   고객지원   서비스관리   서비스정책   회사소개
DDNS서비스   클라우드 DNS   DDNS서비스진단   시스템 상태   서비스 로그인   이용약관   임직원 인사말
서비스 가입   웹 DDNS서비스   웹 페이지 연결진단   공지 / 이벤트   서비스 상태정보   개인정보취급방침   회사개요
서비스 상세 / 비교   멀티 CNAME   서비스 포트스캔   도움말   도메인정보 / 결제   이메일 무단수집금지   회사연혁
프로그램 다운로드   템플릿설정 서비스   인터넷속도진단   매뉴얼/가이드   계정정보 관리   저작권보호정책   주요제품/기술
멀티 DDNS서비스   유동IP 알림서비스   도메인레코드 조회진단   서비스결제 / 계산서   결재내역 / 계산서   뷰어 다운로드   채용안내
DDNS서버 개발서비스     I P 조회진단   고급 고객지원           오시는 길 안내
DDNS API     네임서버 조회진단   자료실           내홈닷컴 문의/상담
  1:1 친절상담   개발 문의 / 신청
            서비스 정보 찾기            






COPYRIGHT © 1998 -2024  NEHOM.COM  CREATION ALL RIGHTS RESERVED.